Original
Accessibility
and inclusion of women with disabilities in higher
education:
a case study
Accesibilidad
e inclusión de las mujeres con discapacidad
en
la educación superior: estudio de caso
Maximina
Marín Rodríguez 1
ORCID: https://orcid.org/0009-0001-9402-4833
Nathalie
de Jesús Galindo Parra
1
ORCID: https://orcid.org/0009-0008-3356-3957
Universidad Veracruzana. Xalapa Veracruz;
México1
Autor de
correspondencia
maxmarin@uv.mx
Recibido: 04-09-2026
Aceptado: 19-20-2026
Disponible en línea: 20-10-2026
Abstract
The inclusion of women with disabilities in higher education
presents a challenge due to persistent physical, academic, technological, and
attitudinal barriers that can limit the right to education on equal terms.
These barriers can affect their access, participation, retention, and academic
progress. The Universidad Veracruzana has implemented initiatives aimed at
promoting inclusion and equal opportunities. The objective was to analyze the
experiences of women with disabilities regarding accessibility and inclusion
during their academic journey at the Universidad Veracruzana, identifying the
main barriers and facilitators associated with their participation and
retention, as well as the relationship between gender and disability. The study
employed a qualitative approach, utilizing individual semi-structured
interviews conducted via Zoom with seven students with various disabilities,
based on a seven-question guide. The results revealed instances of
discrimination and exclusion, as well as experiences of double discrimination
linked to gender and disability. It was concluded that university access does
not guarantee full inclusion, given the persistence of barriers that can limit
university participation and retention.
Keywords: women
with disabilities, higher education, accessibility, educational inclusion.
Resumen
La inclusión de las mujeres con discapacidad en la educación
superior constituye un reto debido a la persistencia de barreras físicas,
académicas, tecnológicas y actitudinales que pueden limitar el derecho a una
educación en condiciones de igualdad. Estas barreras pueden afectar su acceso,
participación, permanencia y desarrollo académico. La Universidad Veracruzana
ha impulsado acciones orientadas a promover la inclusión y la igualdad de
oportunidades. El objetivo fue analizar las vivencias de mujeres con discapacidad
en torno a la accesibilidad y la inclusión durante su trayectoria académica en
la Universidad Veracruzana, identificando las principales barreras y
facilitadores asociados con su participación y permanencia, así como la
relación entre género y discapacidad. El estudio se desarrolló mediante un
enfoque cualitativo, a través de entrevistas semiestructuradas realizadas
individualmente a través de la plataforma Zoom a siete estudiantes con diversas
discapacidades, mediante un guion de siete preguntas. Los resultados
evidenciaron situaciones de discriminación y exclusión, así como vivencias de
doble discriminación asociadas con el género y discapacidad. Se concluyó que el
acceso a la universidad no garantiza una inclusión plena, debido a la persistencia
de barreras que pueden limitar la participación y permanencia universitaria.
Palabras clave: mujeres con discapacidad,
educación superior, accesibilidad, inclusión educativa.
Introducción
De acuerdo con la
Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad y de la
Salud (CIF), la discapacidad resulta de la interacción entre una condición de
salud, los factores personales y los factores ambientales que configuran las
circunstancias en las que vive la persona (Organización Mundial de la Salud
[OMS] y Organización Panamericana de la Salud [OPS], 2001). Desde esta
perspectiva, las dificultades para realizar actividades o participar plenamente
en la sociedad no dependen exclusivamente de las características individuales,
sino también de las condiciones del entorno y de las barreras que pueden
limitar la participación. Por ello, el análisis de la discapacidad requiere
considerar la interacción entre las características de las personas y las
condiciones sociales, educativas y ambientales en las que se desarrolla la vida
de las personas.
Las personas con
discapacidad constituyen un grupo diverso, cuyas características, experiencias
y necesidades de apoyo pueden variar de acuerdo con sus condiciones
individuales y los contextos en los que participan. Para efectos de esta
investigación, se consideran diferentes tipos de discapacidad, entre ellos la
física o motriz, intelectual, sensorial y psicosocial. Además, una persona puede
presentar más de un tipo de discapacidad, lo que puede implicar necesidades
específicas de accesibilidad y apoyo. Sin embargo, estas necesidades no deben
asociarse de manera automática con determinadas características cognitivas,
emocionales, conductuales o sociales, debido a que cada experiencia es
particular y está condicionada tanto por las características de la persona como
por las oportunidades y barreras presentes en el entorno.
En el ámbito educativo,
esta perspectiva implica reconocer que las condiciones de accesibilidad, los
apoyos y las características del entorno pueden favorecer o limitar la
participación de las personas con discapacidad. En particular, la educación superior constituye un espacio fundamental para el
desarrollo académico, profesional y personal; sin embargo, el acceso a este
nivel educativo no garantiza por sí mismo condiciones de igualdad. Debido a que
la discapacidad se configura en interacción con las características del
entorno, las condiciones institucionales pueden favorecer o limitar la
participación en los diferentes ámbitos de la vida universitaria. Desde esta
perspectiva, la inclusión educativa implica no solo el ingreso a las
instituciones de educación superior, sino también la posibilidad de participar
activamente, permanecer y desarrollar una trayectoria académica en condiciones
de igualdad.
En este contexto, las
estudiantes con discapacidad pueden enfrentar diversas barreras que dificultan
su vivencia universitaria. Entre ellas se encuentran las barreras físicas,
relacionadas con la infraestructura y la movilidad; las académicas, vinculadas
con las formas de enseñanza, evaluación y acceso a los contenidos; las
tecnológicas y comunicativas, que pueden limitar el acceso a la información; y
las actitudinales, asociadas con prejuicios, estereotipos o prácticas
discriminatorias. La identificación y eliminación de estas barreras constituye
un elemento necesario para favorecer condiciones de accesibilidad,
participación, permanencia y desarrollo académico de las estudiantes con
discapacidad.
Diversos estudios han documentado estas problemáticas
en el ámbito de la educación superior. Mejía Cajamarca y Pallisera Díaz (2020)
analizaron los retos que enfrentan las personas con discapacidad intelectual
para lograr su inclusión en la educación superior, a partir de las perspectivas
de responsables académicos y de las propias personas con discapacidad. Mediante
un enfoque cualitativo, entrevistas y grupos focales, los autores analizaron
los datos mediante técnicas de análisis de contenido. Los resultados muestran
que entre las principales barreras se encuentran la falta de adaptaciones en el
ámbito educativo, la complejidad de los procesos de acceso a la universidad y
el desconocimiento de las necesidades educativas de las personas con
discapacidad intelectual. También, señalaron la presencia de prejuicios y
actitudes negativas derivados del desconocimiento, los cuales pueden limitar su
participación en diferentes espacios universitarios. Entre las estrategias para
favorecer la inclusión, los autores destacan la tutoría individualizada, la
flexibilización de los procesos de incorporación a la universidad, la
adaptación de la información y las metodologías educativas, así como el
establecimiento de apoyos que faciliten la participación. En conclusión, el
estudio señala que la inclusión de las personas con discapacidad intelectual en
la universidad continúa siendo un desafío. Para avanzar hacia una educación
inclusiva es necesario eliminar barreras, reducir prejuicios y generar apoyos y
adaptaciones que permitan ejercer el derecho a la educación superior en
condiciones de igualdad.
La literatura reciente confirma la presencia de estas
barreras en diferentes contextos de educación superior, Paz-Maldonado,
Calvo-Álvarez y Silva-Peña (2025), mediante una revisión sistemática sobre las
perspectivas del alumnado con discapacidad, analizaron 41 artículos publicados
entre 2013 y 2023, que involucraron a 1,374 estudiantes universitarios con
diferentes tipos de discapacidad. Los autores identificaron como principales
barreras para la inclusión la falta de accesibilidad, las actitudes negativas,
la limitada formación docente y la insuficiencia de apoyos institucionales.
Asimismo, destacaron el acompañamiento de docentes y compañeros, la
capacitación, las tecnologías inclusivas y las ayudas económicas como
facilitadores de la participación y permanencia universitaria. Los autores
señalan que avanzar hacia una educación superior inclusiva, las universidades
deben fortalecer la accesibilidad, la formación y sensibilización de la
comunidad educativa, así como los servicios y las políticas institucionales de
apoyo al alumnado con discapacidad.
En esta misma línea Macías-Rosado, Ramos-Ramírez y
Márquez-Cabellos (2026) analizaron los ajustes razonables y las prácticas
docentes inclusivas dirigidas a estudiantes con discapacidad y trastorno del
espectro autista en educación superior. Mediante un enfoque cualitativo,
entrevistas semiestructuradas y el cuestionario GEPIA-A, estudiaron las
experiencias de estudiantes, un exalumno y docentes universitarios. Los
resultados evidenciaron avances en las prácticas inclusivas, particularmente en
la diversificación de las metodologías, los materiales, las formas de
evaluación y los tiempos de entrega. Sin embargo, también identificaron
barreras relacionadas con la falta de protocolos institucionales,
infraestructura adecuada, recursos y capacitación del personal.
El estudio de Macías-Rosado et al. (2026) señala que
la implementación de ajustes razonables depende, en gran medida, de la
iniciativa y disposición individual del profesorado debido a la ausencia de
pautas institucionales claras. Entre las necesidades identificadas se
encuentran la capacitación docente y administrativa, el uso de sistemas de
comunicación como la Lengua de Señas Mexicana y el Braille, la diversificación
de materiales y estrategias didácticas, el mejoramiento de los espacios
físicos, el uso de tecnologías adaptadas y el establecimiento de protocolos que
favorezcan el ingreso, permanencia y egreso del estudiantado con discapacidad. En
conclusión, los autores destacan que los ajustes razonables pueden favorecer el
aprendizaje y la participación del estudiantado con discapacidad; no obstante,
su implementación requiere trascender los esfuerzos individuales del
profesorado y consolidarse mediante políticas institucionales, formación
continua, recursos accesibles y prácticas docentes diversificadas.
En el contexto mexicano, Pérez-Castro y Palmero y
Ávila (2025) analizaron las barreras y facilitadores que enfrentan estudiantes
con discapacidad durante el ingreso y la permanencia en dos universidades
públicas mexicanas. Mediante un estudio cualitativo, identificaron que las
principales dificultades durante el ingreso se relacionan con la falta de apoyo
académico para presentar el examen de admisión. Durante la permanencia destacan
la complejidad y extensión de los contenidos, los tiempos para realizar
actividades, la carga académica y las estrategias de evaluación poco
accesibles. También identificaron barreras arquitectónicas, curriculares,
institucionales y actitudinales. Entre los principales facilitadores se
encuentran el acompañamiento administrativo, las tutorías, el trabajo
colaborativo, el apoyo de compañeros y la disposición favorable de algunos
docentes. Estos hallazgos muestran la importancia de atender las barreras que
pueden afectar la presencia, participación, aprendizaje y continuidad de los
estudiantes con discapacidad en la educación superior.
Por su parte, Méndez Soriano, Anaya González y Serrano
Trejo (2025) analizaron las experiencias de estudiantes y exalumnos con
discapacidad respecto a la accesibilidad y la inclusión educativa en una
institución de educación superior. A partir de un estudio cualitativo de caso y
entrevistas semiestructuradas con cinco participantes, identificaron barreras
arquitectónicas, actitudinales, sociales y docentes que limitan la
participación y permanencia universitaria. Aunque existen algunas adaptaciones
de infraestructura y experiencias positivas de apoyo docente y entre pares,
estas acciones no siempre son suficientes ni se encuentran institucionalizadas.
Los autores destacan la necesidad de fortalecer la capacitación docente,
sensibilizar a la comunidad universitaria, mejorar la accesibilidad y
establecer mecanismos institucionales que garanticen una inclusión efectiva. Asimismo,
plantearon la necesidad de considerar factores sociales como el género y la
condición socioeconómica para comprender de manera más amplia las trayectorias
educativas del estudiantado con discapacidad.
La situación adquiere particular relevancia cuando se
analiza la experiencia de las mujeres con discapacidad, debido a que las desigualdades
relacionadas con el género y la discapacidad pueden interactuar y generar
condiciones específicas de discriminación y desigualdad. En este sentido,
Ramírez Morera (2023) analizó las experiencias de éxito académico de mujeres
con discapacidad en la educación superior mediante un enfoque cualitativo
basado en narraciones biográficas. El estudio identificó estereotipos y juicios
de valor relacionados con el género y la discapacidad, particularmente en el
entorno sociofamiliar, así como condiciones que pueden limitar la autonomía y
el desarrollo de estas mujeres. Al mismo tiempo, destacó el papel del apoyo
familiar y del reconocimiento de la autonomía como elementos que favorecen sus
trayectorias educativas.
Estos antecedentes permiten reconocer que las
experiencias de las mujeres con discapacidad no pueden comprenderse únicamente
a partir de las barreras generales que enfrenta el estudiantado con
discapacidad. La interacción entre género y discapacidad puede generar
experiencias particulares de desigualdad, discriminación y acceso diferenciado a
oportunidades, por lo que resulta pertinente incorporar una perspectiva
interseccional para analizar estas experiencias (Viveros, M. 2023). Si bien en
México se han registrado avances en materia de igualdad entre mujeres y hombres
y en el reconocimiento de los derechos de las personas con discapacidad,
persisten condiciones que pueden dificultar el ejercicio efectivo de la
igualdad sustantiva. Por ello, resulta pertinente analizar las experiencias de
las mujeres con discapacidad considerando las condiciones sociales y educativas
que pueden favorecer o limitar su participación, permanencia y desarrollo
académico en la educación superior.
De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y
Geografía (INEGI, 2022) el 41.6 % de los jóvenes con discapacidad no se
inscribió al ciclo escolar y solo el 5 % obtiene la licenciatura (como se citó
en Universidad Veracruzana, 2024, p. 15)." Estos
datos permiten dimensionar las dificultades que enfrenta esta población para
acceder a la educación superior y ponen de manifiesto la necesidad de
fortalecer las condiciones de inclusión, accesibilidad y permanencia
universitaria.
En el ámbito institucional, la Universidad Veracruzana
(UV) reconoce el derecho de las personas con discapacidad a recibir una
educación de calidad, con equidad y en igualdad de condiciones con sus pares.
En este sentido, en el marco de su Plan de Trabajo 2025-2029, la institución ha
establecido el compromiso de promover el ejercicio pleno del derecho a la
educación superior, así como la justicia social, la equidad, la inclusión y la
excelencia académica. Estas acciones se sustentan en un enfoque humanista,
intercultural y de responsabilidad social, orientado a generar condiciones que
favorezcan la participación y el desarrollo integral de quienes integran la
comunidad universitaria, mediante la construcción de entornos inclusivos,
respetuosos de la dignidad humana y libres de discriminación.
En este marco institucional, la atención a estudiantes
con discapacidad constituye un desafío relevante para el fortalecimiento de una
educación superior inclusiva. Durante el ciclo escolar agosto de 2023–enero de
2024, la Universidad Veracruzana registró un incremento de 41.9 % en el número
de estudiantes en situación de discapacidad, alcanzando un total de 143
estudiantes distribuidos en las distintas regiones universitarias. De este
total, 18 estudiantes se encontraban inscritos en el Sistema de Enseñanza
Abierta (SEA) y cuatro en la Universidad Veracruzana Intercultural (UVI), de
acuerdo con información atribuida a la Dirección General de Administración
Escolar (DGAE) y al Programa Universitario de Educación Inclusiva (PUEI).
Posteriormente, de acuerdo con el Informe de Labores
2024–2025 de la Universidad Veracruzana, la matrícula de estudiantes con
discapacidad ascendió a 181 estudiantes distribuidos en las cinco regiones
universitarias. La región Xalapa concentró 131 estudiantes, equivalente al
72.38 % del total registrado en esta condición a nivel de licenciatura. Estos
datos permiten dimensionar la presencia de estudiantes con discapacidad en la
institución y, particularmente, la relevancia de la región Xalapa como contexto
para el análisis de las condiciones de accesibilidad e inclusión educativa.
En este contexto, resulta pertinente analizar las
experiencias de las mujeres con discapacidad durante su trayectoria
universitaria, considerando que el incremento de su presencia en la educación
superior no implica necesariamente que las condiciones de acceso,
participación, permanencia y convivencia sean igualmente accesibles e inclusivas.
Por ello, el presente estudio se centra en comprender, desde la perspectiva de
las propias estudiantes, las barreras y facilitadores que inciden en su
experiencia académica, así como las situaciones relacionadas con la interacción
entre género y discapacidad.
En conjunto, la literatura revisada muestra que las
personas con discapacidad enfrentan diversas barreras para acceder, participar
y permanecer en la educación superior, entre ellas las de carácter físico,
académico, tecnológico, institucional y actitudinal. Asimismo, algunos estudios
han mostrado que las mujeres con discapacidad enfrentan condiciones
particulares relacionadas con la interacción entre género y discapacidad,
expresadas en estereotipos, desigualdades y dificultades de accesibilidad. Sin
embargo, aún es limitada la evidencia que permite comprender, desde la
perspectiva de las propias estudiantes, cómo se configuran estas condiciones a
lo largo de su trayectoria académica. En particular, en la Universidad
Veracruzana se requiere profundizar en las vivencias de las mujeres con
discapacidad respecto a la accesibilidad y la inclusión, así como en las
principales barreras y facilitadores asociados con su participación y
permanencia. Por ello, este estudio busca aportar evidencia situada sobre estas
vivencias y contribuir al conocimiento de la relación entre género,
discapacidad, accesibilidad e inclusión en el contexto universitario.
A partir de lo anterior, se plantea la pregunta de investigación ¿Cómo
viven las mujeres con discapacidad su trayectoria académica en la Universidad
Veracruzana en relación con las condiciones de accesibilidad e inclusión, y qué
barreras y facilitadores inciden en su participación y permanencia
universitaria?
El objetivo general de la investigación es analizar las vivencias de
mujeres con discapacidad en torno a la accesibilidad y la inclusión durante su
trayectoria académica en la Universidad Veracruzana, identificando las
principales barreras y facilitadores asociados con su participación y permanencia,
así como la interacción entre género y discapacidad.
Metodología
La investigación se desarrolló bajo un enfoque
cualitativo, debido a que tuvo como propósito comprender e interpretar las vivencias,
percepciones y significados construidos por mujeres con discapacidad en el
contexto de su trayectoria universitaria. Este enfoque permitió aproximarse a las
experiencias de las participantes desde sus propias perspectivas, considerando
las condiciones de accesibilidad e inclusión presentes en el entorno institucional.
El estudio se sustentó en un diseño fenomenológico,
orientado a comprender las experiencias vividas por las participantes y los
significados que atribuyen a dichas experiencias. Desde esta perspectiva, el
análisis se centró en las vivencias relacionadas con el acceso, la
participación, la permanencia y el desarrollo académico, así como con las
barreras y condiciones que favorecen o dificultan su inclusión en la
Universidad Veracruzana. El abordaje fenomenológico permitió identificar
elementos compartidos y particularidades presentes en las trayectorias
universitarias de las participantes.
El estudio se realizó en la región Xalapa de la
Universidad Veracruzana (UV), con la participación de siete estudiantes
universitarias con discapacidad, pertenecientes a diferentes programas
educativos y modalidad de estudio: Lengua y Literatura Hispánicas, Ciencias de
la Comunicación, Física, Derecho, Administración y Enfermería. Las
participantes pertenecían tanto al sistema escolarizado como al Sistema de
Enseñanza Abierta (SEA), lo que permitió recuperar experiencias
correspondientes a diferentes áreas de formación y modalidades educativas.
En la siguiente tabla 1 se presentan la
caracterización de las participantes según las condiciones reportadas.
Tabla 1
Caracterización de las participantes según la condición reportada.
|
Condiciones
reportadas
|
Número
de participantes
|
Origen reportado
|
|
Visual
|
2
|
2 congénita
|
|
Auditiva
|
1
|
1
adquirida
|
|
Motriz
|
2
|
1
congénita y 1 adquirida
|
|
Psicosocial
|
2
|
2
adquirida
|
|
Autismo
|
1
|
1
adquirida
|
|
Fibromialgia
|
1
|
1
adquirida
|
|
Total de participantes
|
7
|
3
congénita / 4 adquirida
|
Nota: Las categorías no son mutuamente
excluyentes, debido a que una participante reportó más de una condición. Por
ello, la suma de las frecuencias de las condiciones reportadas puede ser
superior al total de participantes
Con el
propósito de preservar el anonimato de las participantes, la caracterización de
la muestra se presenta de manera agregada. Participaron siete estudiantes con
diferentes condiciones reportadas: dos con discapacidad visual, una con
discapacidad auditiva, dos con discapacidad motriz, dos con condición
psicosocial, una con autismo y una que reportó fibromialgia. Asimismo, se
consideraron las modalidades académicas y otras características de su
trayectoria universitaria únicamente cuando fueron pertinentes para el
análisis. Debido a que una participante reportó más de una condición, las
categorías no son mutuamente excluyentes y, por tanto, la suma de las
frecuencias de las condiciones reportadas es superior al número total de
participantes. Esta presentación permite contextualizar las experiencias
analizadas sin incorporar datos que puedan facilitar la identificación
individual de las participantes.
La selección de las participantes se realizó mediante
un muestreo no probabilístico de bola de nieve. El contacto inicial se
estableció con una estudiante con discapacidad, quien, previa autorización,
facilitó la comunicación con otras estudiantes pertenecientes a un grupo de
WhatsApp integrado por personas de la comunidad universitaria con discapacidad.
A través de este medio se difundió la invitación a participar en la
investigación, proporcionando información sobre el propósito y las
características del estudio, y garantizando la confidencialidad de los datos y
el anonimato de las participantes.
Las estudiantes que manifestaron interés en participar
fueron contactadas nuevamente por el mismo medio para coordinar su
participación y programar las entrevistas, las cuales se realizaron de manera
virtual mediante la plata forma Zoom. El tipo de discapacidad se identificó
durante el desarrollo de la entrevista con fines exclusivos de caracterización
y análisis, sin comprometer la confidencialidad de las participantes.
La participación fue voluntaria y, antes de iniciar
cada entrevista, se explicó nuevamente el propósito del estudio, el
procedimiento de participación y las condiciones de confidencialidad.
Posteriormente se obtuvo el consentimiento informado de cada participante.
El grupo de participantes estuvo conformado por siete estudiantes.
Los criterios de inclusión fueron: ser estudiantes de la Universidad
Veracruzana, identificarse como mujeres con discapacidad y aceptar
voluntariamente participar en el estudio. La selección buscó incorporar
experiencias diversas dentro del contexto universitario, en correspondencia con
el enfoque cualitativo y el diseño fenomenológico de la investigación.
La técnica de recolección de información utilizada fue
la entrevista semiestructurada, aplicada de manera individual mediante un guion
conformado por siete preguntas relacionadas con las experiencias de las
participantes respecto a la accesibilidad, inclusión, participación,
permanencia y discriminación durante su trayectoria universitaria.
La guía fue revisada
internamente por el equipo de investigación con el propósito de verificar su
coherencia con el objetivo del estudio y la cobertura de los temas de interés.
No se realizó una validación externa formal del instrumento, por lo que no se atribuye
a la guía un procedimiento de validación que no haya sido realizado.
Debido a que algunas preguntas podían abordar
experiencias personales o situaciones sensibles relacionadas con la trayectoria
universitaria, se informó a las participantes que podían solicitar una pausa,
suspender la entrevista o decidir no responder alguna pregunta cuando lo
consideraran necesario. Esta medida buscó favorecer un espacio de participación
respetuoso y acorde con las necesidades de cada participante.
Las entrevistas se realizaron los días 15, 16 y 17 de
octubre de 2024, mediante la plataforma Zoom, con una duración aproximada de 40
a 60 minutos cada una. Antes de iniciar cada entrevista, la persona
entrevistadora se presentó, explicó el propósito y procedimiento del estudio y
proporcionó las indicaciones correspondientes. Asimismo, se solicitó
autorización para la grabación de la entrevista y se ofreció a las
participantes la posibilidad de mantener la cámara encendida o apagada, de
acuerdo con su preferencia.
Una vez realizadas las entrevistas semiestructuradas,
las grabaciones fueron organizadas mediante códigos asignados a cada
participante (P01–P07), con el propósito de preservar la confidencialidad de la
información. Posteriormente, se realizó la transcripción y revisión de las
entrevistas para identificar las experiencias y significados expresados por las
participantes en relación con su trayectoria universitaria.
A partir de la lectura y análisis de las
transcripciones, se identificaron unidades de significado relacionadas con el
objeto de estudio. Estas fueron organizadas y agrupadas de acuerdo con la
similitud de los contenidos expresados, lo que permitió establecer cinco
categorías temáticas de análisis: accesibilidad, inclusión, participación,
discriminación y permanencia.
El análisis de la información se realizó mediante un
procedimiento de codificación temática de carácter deductivo-inductivo. En una
primera etapa, se realizó la lectura completa de las transcripciones de las
siete entrevistas para identificar las experiencias relacionadas con el objeto
de estudio. Posteriormente, se identificaron unidades de significado,
entendidas como fragmentos de los testimonios relacionados con las experiencias
de las participantes en torno a la accesibilidad, inclusión, participación,
discriminación y permanencia durante su trayectoria universitaria.
Las categorías generales fueron definidas inicialmente
a partir del objetivo de investigación, las dimensiones abordadas en el guion
de entrevista y los referentes conceptuales del estudio. Posteriormente, estas
categorías se precisaron mediante la revisión y agrupación de las unidades de
significado identificadas en los testimonios, considerando tanto las
experiencias que representaron barreras como aquellas condiciones que
favorecieron la accesibilidad, inclusión, participación y permanencia de las
participantes.
La codificación inicial fue realizada por una de las
investigadoras y posteriormente revisada y contrastada por la segunda
investigadora. Esta revisión permitió examinar la correspondencia entre las
unidades de significado, las categorías de análisis y los objetivos del
estudio, así como identificar coincidencias, diferencias y particularidades en
las experiencias expresadas por las participantes.
Para preservar la confidencialidad, los testimonios
utilizados en la presentación de los resultados fueron identificados mediante
códigos anónimos (P01–P07).
Resultados
El
análisis de las entrevistas permitió identificar cinco categorías relacionadas
con las experiencias de las participantes durante su trayectoria universitaria:
accesibilidad, inclusión, participación, discriminación y permanencia. Los
hallazgos se presentan a partir de estas categorías y se sustentan en las
experiencias expresadas por las participantes, identificadas mediante códigos
anónimos (P01–P07). Para respaldar las categorías e interpretaciones derivadas
del análisis, se incorporan fragmentos breves de los testimonios, preservando la
identidad de las participantes.
Accesibilidad
En esta categoría se identificaron
dificultades relacionadas con la realización de algunas actividades académicas,
barreras de comunicación y condiciones de infraestructura que pueden limitar la
participación de las estudiantes. Además, las participantes señalaron
necesidades relacionadas con la disponibilidad de baños adaptados, espacios
accesibles y el fortalecimiento del transporte universitario USBITO.
P01 señaló una situación en la que un
docente indicó realizar actividades escritas en una hoja sin considerar sus
necesidades de accesibilidad. Por su parte, P04 refirió que un docente
manifestó que no podía realizar determinadas actividades debido a su condición
de discapacidad. También, P01, P02, P03 y P06 señalaron dificultades relacionados
con la infraestructura y el transporte universitario.
Estas experiencias muestran que las
barreras de accesibilidad no se limitan a las condiciones físicas del entorno,
sino que también pueden presentarse en las prácticas y dinámicas académicas. En
este sentido, una participante expresó sentirse ignorada durante algunas
actividades académicas, lo que evidencia que las condiciones de accesibilidad
también pueden estar vinculadas con las prácticas desarrolladas en el aula.
Inclusión
Las experiencias de las participantes mostraron
dificultades para integrarse en algunos equipos de trabajo y establecer
relaciones de amistad dentro de la comunidad universitaria. Asimismo, se
identificó la necesidad de fortalecer la sensibilización de la comunidad
universitaria y desarrollar talleres sobre discapacidad que favorezcan una
mayor comprensión de las experiencias y capacidades de las estudiantes.
P03 manifestó no sentirse integrada durante algunas
sesiones de clase debido a las actitudes de determinados docentes y compañeros.
Este testimonio permite observar que la inclusión no depende únicamente de la
presencia de las estudiantes en el espacio universitario, sino también de las
condiciones de interacción, participación y pertenencia que se generan dentro
de la comunidad.
Las siete participantes coincidieron en señalar la
necesidad de desarrollar talleres dirigidos a estudiantes y docentes para
favorecer una mayor comprensión de la discapacidad y promover relaciones
inclusivas dentro de la comunidad universitaria.
Participación
En relación con la participación, las participantes
señalaron limitaciones para intervenir en algunas actividades académicas e
institucionales, entre ellas actividades desarrolladas en el aula, simulacros y
prácticas profesionales. También se identificaron situaciones en las que fueron
cuestionadas sus capacidades para realizar determinadas actividades.
P03 señaló dificultades relacionadas con la falta de
aviso e información oportuna para participar en los simulacros de prevención y
protección civil. Asimismo, P05 refirió dificultades para expresarse
públicamente durante una exposición utilizada como parte de su evaluación.
En uno de los testimonios, una participante expresó:
“A veces me ignoran en clase, como si pensaran que no puedo hablar en público
por ser discapacitada” (P04). Este testimonio evidencia que las actitudes y
expectativas del entorno pueden incidir en las posibilidades de participación
de las estudiantes.
De esta manera, P01, P02, P04 y P05 señalaron haber
recibido apoyo del personal administrativo durante la realización de algunos
trámites. Una participante refirió que un docente permitió realizar ajustes en
la evaluación, mientras que otras señalaron haber recibido apoyo de sus
compañeros para realizar actividades grupales. Estas experiencias constituyen
condiciones favorables que pueden facilitar la participación académica.
Discriminación
Las participantes reportaron diversas experiencias de
discriminación y exclusión relacionadas con su condición de discapacidad. Entre
ellas se identificaron comentarios estigmatizantes, cuestionamientos sobre sus
capacidades y sobre su derecho a estudiar, situaciones de acoso, asignación de
etiquetas y trato diferenciado. También se identificaron experiencias relacionadas
con la interacción entre género y discapacidad, expresadas mediante
estereotipos, cuestionamientos y formas diferenciadas de trato.
P01 relató una experiencia de trato discriminatorio
relacionada con las actividades académicas y señaló haber escuchado expresiones
como “la del bastón” y “no debes estudiar, deberías quedarte en casa”. Por su
parte, P04 refirió haber escuchado de un docente que no podía realizar
determinadas actividades, como tomar fotografías. P07 señaló experiencias en
las que sus capacidades fueron cuestionadas durante las prácticas profesionales
y relacionó algunos comentarios recibidos con su condición de mujer con
discapacidad. También, P06 señaló sentirse discriminada cuando un docente se
refería a ella como “la de los audífonos”.
Estos testimonios evidencian experiencias de
estigmatización, cuestionamiento de capacidades y trato diferenciado, el
testimonio de P07 permite identificar situaciones en las que la experiencia de
discriminación se relaciona con la interacción entre género y discapacidad.
Aunque las participantes reportaron experiencias de
discriminación y trato diferenciado, también se identificaron interacciones
positivas con integrantes de la comunidad universitaria. Estas experiencias
muestran que las actitudes favorables y el trato respetuoso por parte de
docentes, directivos y personal administrativo pueden constituir condiciones
que favorecen una experiencia universitaria más inclusiva.
Permanencia
En esta categoría se identificaron necesidades
relacionadas con el fortalecimiento de los apoyos institucionales y las
condiciones que favorecen la continuidad de la trayectoria académica. Las
participantes señalaron, entre otros aspectos, la necesidad de facilitar los
trámites para acceder a becas y apoyos económicos, así como mejorar el
transporte universitario.
Las siete participantes coincidieron en señalar la
importancia de contar con apoyos relacionados con becas y transporte
universitario. Estas experiencias muestran que la permanencia no depende
exclusivamente de la decisión individual de continuar los estudios, sino
también de las condiciones y recursos institucionales disponibles para
favorecer la continuidad de la trayectoria académica.
En este sentido, las participantes identificaron como
aspectos de atención la accesibilidad del transporte universitario y la
facilidad para acceder a becas y apoyos económicos. Estas situaciones fueron
reconocidas como condiciones institucionales que pueden favorecer o dificultar
la continuidad de las estudiantes en la universidad.
Además de las barreras identificadas, cuatro
participantes (P01, P02, P04 y P05) señalaron experiencias positivas de
interacción con docentes, directivos y personal administrativo, las cuales
favorecieron su desenvolvimiento universitario. En particular, estas
participantes refirieron haber recibido apoyo del personal administrativo
durante la realización de algunos trámites. Además, una participante señaló que
un docente realizó ajustes en la evaluación, mientras que otras reportaron
haber recibido apoyo de sus compañeros para el desarrollo de actividades
grupales. Estas experiencias muestran la presencia de prácticas de apoyo que
favorecieron la participación y el desenvolvimiento académico de las
participantes.
Estos resultados muestran que las actitudes favorables,
las relaciones interpersonales y las prácticas de apoyo pueden constituir
facilitadores de la inclusión y participación de las estudiantes con
discapacidad.
Por otra parte, las propuestas de talleres de
sensibilización, capacitación, adecuaciones de infraestructura, mejora del
transporte universitario y simplificación de trámites para becas corresponden a
acciones planteadas para fortalecer las condiciones de inclusión y permanencia,
por lo que se distinguen de los facilitadores experimentados durante sus
trayectorias.
Discusión
Los resultados de este estudio muestran que las
experiencias de las siete participantes estuvieron relacionadas con diversas
barreras que limitaron su participación e inclusión durante la trayectoria
universitaria. Estas barreras se manifestaron en diferentes ámbitos, entre
ellos el académico, comunicativo, físico y social. Las participantes señalaron
dificultades para realizar algunas actividades académicas, acceder a
determinados espacios y recursos, establecer una comunicación adecuada y
participar en actividades institucionales, lo que evidencia que la presencia de
la estudiante en la universidad no garantiza por sí misma condiciones de
inclusión.
Estos hallazgos coinciden con lo señalado por Mejía
Cajamarca y Pallisera Díaz (2020), quienes identificaron barreras relacionadas
con la falta de adaptaciones, el desconocimiento de las necesidades del
alumnado con discapacidad y la presencia de prejuicios. De manera similar,
Paz-Maldonado, Calvo-Álvarez y Silva-Peña (2025), a partir de una revisión
sistemática, identificaron como principales barreras la falta de accesibilidad,
las actitudes negativas, la limitada formación docente y la insuficiencia de
apoyos institucionales. En el presente estudio también se identificaron situaciones
relacionadas con las actitudes del entorno y las condiciones institucionales
que pueden dificultar la participación de las estudiantes.
También, los resultados guardan relación con Méndez
Soriano, Anaya González y Serrano Trejo (2025), quienes encontraron barreras
arquitectónicas, actitudinales, sociales y docentes que afectan la
participación y permanencia de estudiantes con discapacidad. Estos autores
también señalan que, aunque pueden existir algunas adaptaciones y experiencias
positivas de apoyo docente y entre pares, dichas acciones no siempre se
encuentran institucionalizadas. Esta situación permite comprender que la
inclusión requiere acciones sistemáticas que no dependan únicamente de
iniciativas individuales.
En este sentido, las experiencias de las participantes
permiten observar que las barreras para la inclusión no se reducen a la
accesibilidad física. También involucran las prácticas docentes, la
comunicación, las relaciones entre compañeros y las condiciones institucionales
que posibilitan o dificultan la participación. Por ello, favorecer la inclusión
de las mujeres con discapacidad en la educación superior requiere fortalecer de
manera articulada la accesibilidad, los apoyos académicos, la comunicación
accesible, la sensibilización de la comunidad universitaria y las condiciones
que permitan su participación y permanencia.
Los resultados muestran que las barreras de
accesibilidad, comunicación, interacción y apoyo institucional pueden incidir
en la participación y permanencia de las mujeres con discapacidad durante su
trayectoria universitaria. Las participantes señalaron la importancia de contar
con infraestructura accesible, becas, transporte y apoyos que faciliten su
continuidad. Estos hallazgos coinciden con Paz-Maldonado, Calvo-Álvarez y
Silva-Peña (2025), quienes destacan que los apoyos institucionales, el
acompañamiento y las condiciones de accesibilidad favorecen la participación y
permanencia del alumnado con discapacidad. Por ello, la inclusión requiere
condiciones institucionales que permitan no solo el ingreso, sino también la
continuidad de las estudiantes.
Las siete participantes reportaron experiencias de
discriminación relacionadas con su discapacidad y, en algunos casos, con su
condición de mujeres. Se identificaron situaciones de subestimación de
capacidades, trato diferenciado, estereotipos y dificultades de integración.
Estos resultados coinciden con Ramírez Morera (2023), quien señala que las
experiencias de las mujeres con discapacidad en la educación superior pueden
estar atravesadas por estereotipos asociados con el género y la discapacidad.
En este sentido, resulta pertinente considerar ambas condiciones de manera
conjunta para comprender las experiencias de inclusión y discriminación dentro
de la universidad.
Los hallazgos muestran que la inclusión universitaria
requiere acciones que trasciendan el acceso a la institución. Es necesario
fortalecer la accesibilidad, la sensibilización de la comunidad universitaria,
la capacitación docente, los apoyos académicos y las condiciones que favorezcan
la participación y permanencia. Las propuestas de las participantes,
relacionadas con infraestructura, talleres sobre discapacidad, becas,
sanitarios adaptados y transporte universitario, representan áreas de atención
que pueden contribuir a mejorar sus condiciones de inclusión en la Universidad
Veracruzana.
Conclusión
Las experiencias analizadas muestran que la inclusión
universitaria de las participantes no estuvo determinada únicamente por el
acceso formal a la institución, sino también por las condiciones en las que
desarrollaron su trayectoria académica. Los resultados evidenciaron la
presencia de barreras académicas, comunicativas, sociales y actitudinales que
incidieron en su participación, convivencia y permanencia en la Universidad
Veracruzana.
Las experiencias de las siete participantes estuvieron
marcadas por diversas situaciones que dificultaron su inclusión plena, entre
ellas barreras relacionadas con la accesibilidad, la participación académica,
la interacción con docentes y compañeros, así como experiencias de
discriminación y subestimación de sus capacidades. Igualmente, los testimonios
permitieron identificar que la condición de discapacidad puede generar
experiencias diferenciadas de trato y que, en algunos casos, estas se
relacionan con situaciones de discriminación vinculadas con el género.
De igual manera, las
participantes señalaron necesidades y propuestas orientadas a mejorar sus
condiciones de inclusión y trayectoria universitaria, entre ellas fortalecer la
sensibilización de la comunidad universitaria, mejorar la infraestructura y los
espacios accesibles, implementar talleres sobre discapacidad, simplificar los
trámites para acceder a becas y fortalecer el transporte universitario.
En conjunto, los hallazgos
permiten concluir que el acceso a la educación superior no garantiza por sí
mismo una inclusión efectiva. Para favorecer la participación y permanencia de
las mujeres con discapacidad, se requieren condiciones institucionales que
atiendan las barreras identificadas y promuevan la accesibilidad, la
convivencia, la autonomía y la igualdad de oportunidades. En este sentido, la
inclusión universitaria debe comprenderse como un proceso que trasciende el
ingreso a la institución y que requiere condiciones que permitan a las
estudiantes participar y desarrollar su trayectoria académica en condiciones de
igualdad.
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Financiación
Ninguna.
Conflicto de
Intereses
Ninguna
Contribución
de Autoría:
Conceptualización: Maximina Marín
Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Curación de datos: Maximina Marín
Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Análisis formal: Maximina Marín
Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Adquisición de fondos: Maximina
Marín Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Investigación: Maximina Marín
Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Metodología: Maximina Marín
Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Administración del proyecto: Maximina
Marín Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Recursos – Materiales: Maximina
Marín Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Software – Programación: Maximina
Marín Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Supervisión: Maximina Marín
Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Validación: Maximina Marín Rodríguez
& Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Visualización: Maximina Marín
Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Redacción – borrador original: Maximina
Marín Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
Redacción – revisión y edición: Maximina
Marín Rodríguez & Nathalie de Jesús Galindo Parra.
